Tietosuojaseloste

Pohjolan Autopesu
Limingankuja 4, 90400 Oulu

Sähköposti: pohjolanautopesu@gmail.com
Puhelin: 044 980 1175

Verkkovarauksen yhteydessä keräämme seuraavat tiedot:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Varauksen tiedot (ajoneuvotyyppi, valitut palvelut, ajankohta, pesuhalli)

Lisäksi sivustolla käytetään Google Tag Manager - ja Google Analytics 4 -palveluita sivuston käytön ja varausten mittaamiseen. Nämä palvelut voivat kerätä anonymisoitua tai pseudonymisoitua käyttäytymisdataa (esim. sivulataukset ja varaustapahtumat).

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Varausten vastaanottaminen, hallinta ja vahvistaminen (sopimuksen täytäntöönpano)
• Varausvahvistusten ja mahdollisten peruutus- sekä kiitosviestien lähettäminen sähköpostitse
• Asiakaspalvelu ja yhteydenotot varaukseen liittyen
• Sivuston käytön analysointi ja palvelun kehittäminen (oikeutettu etu)

Säilytämme varaustiedot vain niin kauan kuin se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi, kirjanpitovelvoitteidemme täyttämiseksi sekä mahdollisten virhe- ja riitatilanteiden selvittämiseksi. Analytiikkatietoja säilytetään Googlen palveluissa sen omien säilytyskäytäntöjen mukaisesti.

Emme myy emmekä luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja käsitellään palvelun tuottamiseksi seuraavien palveluntarjoajien toimesta, jotka toimivat henkilötietojen käsittelijöinä:

• Verkkosivuston ja tietokannan pilvipalveluntarjoajat
• Sähköpostin välityspalvelu varausvahvistusten lähettämiseen
• Google (Tag Manager / Analytics 4) sivuston mittaukseen

Osa palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin siirroissa noudatetaan EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisia suojatoimia, kuten EU-komission vakiosopimuslausekkeita.

Sivustolla käytetään Google Tag Managerin ja Google Analytics 4:n välityksellä evästeitä sivuston käytön mittaamiseen. Evästeitä ei käytetä suoraan mainonnan kohdentamiseen tällä sivustolla. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.

Sinulla on oikeus:

• saada pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin,
• vaatia virheellisten tietojen oikaisua,
• vaatia tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"),
• rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä,
• saada antamasi tiedot siirrettävässä muodossa, sekä
• tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi).

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen pohjolanautopesu@gmail.com.

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta palvelumme kehittyessä. Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä sivulla.